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    “全國勞動模范”尼瑪拉木:一旦信件背到肩上,就成了生命的一部分
    發表時間:2022-05-12 來源:人民日報海外版

    記者 葉子

      

      時值5月,在云南迪慶藏族自治州德欽縣云嶺鄉,圓潤透亮的紅櫻桃已掛滿枝頭。云嶺鄉郵政所的藏族郵遞員尼瑪拉木,正忙著幫鄉親們,將當季水果、農特產品銷往大山之外。歲序更迭,今年46歲的尼瑪拉木堅守在這里為村民服務已有20余年。

      尼瑪拉木為人所熟知的,是“溜索姑娘”這個稱號。過去,交通不暢,尼瑪拉木穿行在雪山峽谷地帶,多次掛上溜索飛越瀾滄江,為村民們投遞信件,因此被當地人親切地稱為“溜索姑娘”。這些年來,尼瑪拉木堅守山村,從未誤過一個班期,沒丟過一件郵件。她先后獲得“中國十大杰出青年”“全國敬業奉獻模范”“全國勞動模范”等榮譽稱號。2011年5月13日,尼瑪拉木成為中國第一位登上萬國郵聯講臺的鄉村女郵遞員。

      如今,偏遠山區修了路、架起橋、通了網,尼瑪拉木踏上新郵路。送件之外,她變成家鄉產品代言人,通過郵政電商平臺幫鄉親們賣貨增收,助力鄉村振興。接受記者采訪時,尼瑪拉木說得最多的就是:她想要發揮勞模帶頭作用,帶領鄉親們創收增收、共同富裕。

       

      圖①:尼瑪拉木翻越雪山送信件。圖②:尼瑪拉木過溜索。圖③:尼瑪拉木(左)將信送到藏胞手中。圖④:尼瑪拉木(中)在直播。照片均由采訪對象提供 制圖:潘旭濤 

     

      “溜索姑娘” 

      地處梅里雪山和白馬雪山之間的云嶺鄉,盡是險峰深谷。由于海拔高、地形復雜,長期以來這里交通和通訊都不暢,郵政成為許多村寨與外界聯系的重要渠道。

      1999年,23歲的尼瑪拉木通過層層選拔,成為一名鄉村郵遞員。她服務的云嶺鄉是一個藏族鄉,面積960平方公里,人口5000多人。人們的信件、包裹、生產生活用品等,都要靠郵遞員徒步投送。

      尼瑪拉木的步班郵路路線有3條:一條是沿著瀾滄江順流而上,穿過九曲十八彎的月亮灣峽谷,一直到41.5公里外的明永村,這條路來回需要行走4至6天;第二條是從月亮灣峽谷入口直上翻越雪山,經過海拔4500米的雪線,到達雨崩村,行程約為3天;第三條路線是從海拔2400米的云嶺鄉政府所在地出發,先向上走10公里山路,到達海拔4000米的紅坡村,平行投遞2個村莊后,再沿著羊腸小道直插海拔1900米的瀾滄江河谷,順著河谷走13公里,再過溜索到對岸的3個村子。

      最后這條路線是3條郵路中最近的,來回行走50多公里,行程只要2天,但需要坐溜索橫渡波濤洶涌的瀾滄江?!耙婚_始也害怕,可是我必須過江,不管怎樣一定要把郵件送到?!蹦岈斃菊f。

      做郵遞員的頭十多年里,尼瑪拉木上千次從溜索上跨過瀾滄江,把黨報黨刊、信件包裹等送到住在峽谷深處的藏胞手中。直到2006年,云嶺鄉架起了吊橋,尼瑪拉木送郵件時就再也不用坐溜索了。

      云嶺的山“一山有四季,十里不同天”,沿途巨大的氣候反差使尼瑪拉木在一天之內感受四季冷暖。穿著厚厚的衣服經過海拔較低的峽谷時,渾身都會被汗水浸透;而爬上海拔4000米時,人會缺氧、頭暈、耳鳴,尼瑪拉木卻不敢停下歇腳,因為一歇下來,濕透的衣服就會粘在身上,冰冷刺骨。

      背著15公斤以上的郵包,面對高寒缺氧、滑坡、泥石流等的威脅,尼瑪拉木日復一日、年復一年地徒步穿行于雪山峽谷間的郵路上。為減輕負擔,她每次只隨身帶點糌粑或烙餅,有時候就著沿途的小溪喝幾口水就把午飯解決了。

      從做郵遞員之初,尼瑪拉木就知道,鄉親們總是盼著收到來信,所以郵遞員在百姓心中是非常好、非常重要的。為了這份無聲的囑托,她克服了所有的艱難險阻?!鞍燕]件送到村村寨寨,看到鄉親們金子一樣明亮的笑容,我很開心,所有的苦、所有的累都是值得的?!蹦岈斃菊f。

      每次出班,尼瑪拉木都會穿上紅色衣服。她說,大山里紅色最顯眼,有次她發燒暈倒,對面山上的鄉親就是看見她的紅衣服發現了她,才把她救回家。長此以往,鄉親們也稱她為“紅衣信使”。

      “不少人問我,生命與信件哪個更重要?我說,這個很難回答。生命重要,信件也重要。一旦信件背到肩上,就成了生命的一部分?!痹谀岈斃究磥?,群眾把郵件交給她,就像親人把信任交給了她,這是神圣而光榮的使命。

      當郵包越來越重時,尼瑪拉木的快樂卻越來越多。她覺得,郵件越多,就意味著鄉親們與外界的聯系越密切,家鄉的發展就越快,大家的日子就越好。尼瑪拉木說:“我生命的意義,已經和雪域高原的漫漫郵路,和藏族同胞的迫切需要,緊緊連在了一起,這是我人生價值之所在?!?/p>

     

      “太陽仙女” 

      尼瑪拉木,在藏語里的意思是“太陽仙女”。在云嶺鄉,家家戶戶都能講上幾段關于這位“太陽仙女”的故事。

      呢農小組村民此里農布的記憶里,深藏著尼瑪拉木在雨中遠去的背影?!澳翘煜轮笥?,我打開門一看,她全身衣服都濕了?!笨吹侥岈斃炯敝托艁?,此里農布趕緊打開信件,原來是朋友幫他聯系好了工作,時間要求緊,要是晚一點,他就可能失去一份好工作。為了這封信件,尼瑪拉木早上5時就起身出發,在崎嶇山路間步行了5個小時。

      羊咱小組的魯追記得,幾年前,為了給他及時送達錄取通知書,尼瑪拉木連闖3道泥石流,整條褲子浸滿泥漿,可送來的錄取通知書沒有半點污損。

      尼瑪拉木最喜歡送的,就是大學錄取通知書。不過,這個活可不好干。藏族名字譯成漢語后,重名的學生特別多。比如一個村子可能有十幾個人都叫達瓦,為了找到收件人,尼瑪拉木常常需要滿村子打聽,有時候還要去田地里找人。最艱難的一次高考錄取通知書投遞,尼瑪拉木花了6天,最后在一個高山牧場找到了正在放羊的考生。

      “孩子能走出大山上大學,家鄉就有希望?!蹦岈斃菊f,她發現,孩子們接到大學錄取通知書時非常興奮,都說是她給他們帶來了福氣。每當這時候,尼瑪拉木就覺得自己的工作特別有價值。

      2011年5月13日,“太陽仙女”的微笑“綻放”在萬國郵聯。在當年的萬國郵聯經營理事會年會上,近70個國家和地區的350名會議代表及有關人員通過6種語言同聲傳譯,聆聽了尼瑪拉木演講。尼瑪拉木成為第一個登上萬國郵政聯盟講臺的中國鄉村女郵遞員。

      沒有驚天動地的豪言壯語,沒有壯懷激烈的英雄場景,身著紅色藏裝的尼瑪拉木講述了自己扎根藏區、服務藏民的工作經歷。尼瑪拉木發言結束時,各國代表們自發地全體起立,會場爆發出長時間熱烈掌聲。

      “那么多國家的代表自發起立,報以長時間熱烈的掌聲,我的心情非常激動。但我知道,他們的掌聲不僅僅是給我一個人的,更是給千千萬萬像我一樣扎根基層、兢兢業業、默默奉獻的中國鄉村郵遞員的!”尼瑪拉木說。

      2018年10月9日,在位于瑞士首都伯爾尼的萬國郵政聯盟總部,會議大廳里響起悠悠的雪山牧歌。當天是第49個世界郵政日,萬國郵聯特意將尼瑪拉木的事跡納入到宣傳活動中,還將尼瑪拉木的宣傳片在國際社交媒體上發布,讓全球更加深入地了解郵政,了解郵政普遍服務。

      “太陽仙女”的故事已經傳遍海內外。去年,以她為原型的電影《信者》上映,感動萬千觀眾。這不只是尼瑪拉木個人的故事,也體現了中國對郵政普遍服務的高度重視,展示出中國郵政人忠實履行普遍服務義務,為保障公民的基本通信權利作出巨大努力。有網友留言:“全年包郵,就是最長情的承諾!”

     

      帶貨主播 

      “阿稱,你家的櫻桃今年收成怎么樣呀?”

      “五一”前,尼瑪拉木走進村民阿稱家里,了解櫻桃長勢。2017年,尼瑪拉木剛開始做郵樂小店,阿稱是第一個來她這里寄售核桃的。幾年下來,阿稱已經成了尼瑪拉木郵樂小店和微店的常駐客戶。通過委托尼瑪拉木銷售農產品,阿稱的年收入增加了近萬元。

      從阿稱家出來,尼瑪拉木盤算著,現在正是云嶺櫻桃成熟的季節,她要先走訪調查一下,看看今年櫻桃的品質和產量,等櫻桃一成熟,就趕緊上架到郵樂小店上銷售。

      “如今的郵路不一樣了,可以說變化驚人?!蹦岈斃菊f,現在村村通了公路,去投遞郵件可以坐車了,投遞的物品也由最初的電報和掛號信,變為村民網購的各類商品。隨著網絡購物的普及,農村的郵政物流量越來越大。

      “我從小生長在云嶺,以前老百姓去縣城賣農產品,要背著沉重的貨物走一天的山路才能到。這些年在黨和政府的關懷下,大家的日子越來越好?!蹦岈斃菊嬲\地說,“現在,我非常想依托郵政自有的電商平臺和資源,為老百姓們再多做一點?!?/p>

      打開尼瑪拉木的朋友圈,幾乎全是與郵樂小店銷售相關的內容。產品上新時她會第一時間轉發“吆喝”,采摘、打包、郵寄的畫面她也常常分享。從她發布的照片和視頻里,人們可以了解到果園里最真實的情況。

      蘋果、李子、桃子、櫻桃、石榴、草莓等原生態無公害的新鮮水果,牦牛肉、尼西土雞、酥油、藏鹽、青稞面、野生松茸等特色產品……尼瑪拉木告訴記者,云嶺的好物很多。以往,當地農特產品網上銷售難,主要是因為包裝不便、運輸時間長等。如何將云嶺好物“又好又快”寄往全國,成了尼瑪拉木閑暇時思考最多的問題。

      “好”,就是要能讓客戶完好無損收到產品,首先得質量過硬,其次就得在包裝上下功夫,尤其是鮮貨的寄遞。為此,尼瑪拉木總結前期經驗,采購了專門的盒子,將農產品放入后打上氣泡柱,以降低鮮貨在運輸途中的損壞率?!翱臁?,則是讓產品能及時送達。為了確保產品當日發出,尼瑪拉木與村民約定,每日郵車發班前一小時要將農產品送到郵政所。

      “好”和“快”都解決了,銷售量該如何提升?在手機上看過直播帶貨的尼瑪拉木,也學著趕了一把潮流,當起帶貨主播。鏡頭前的她,穿著郵政的制服,看起來十分干練。

      去年的松茸季,尼瑪拉木在直播間一邊展示產品,一邊穿插介紹松茸的烹飪方式,還與粉絲積極互動?!爸辈ж浶Ч?,我們賣了特別多單,全國各地的買家都有?!北M管忙起來顧不上吃午飯,尼瑪拉木也不覺得累,她只想著,這下又能幫村民增加收入了,直播帶貨以后還要多做。

      從自己的郵樂小店開張,到“尼瑪拉木勞模創新工作室”成立,再到對著手機學當主播直播帶貨,尼瑪拉木在幫助鄉親們致富的路上不斷突破著自己。工作室開辟了勞模愛心郵路,設立了5個愛心郵路免費收寄點,還能上門收寄特色農產品,村民足不出戶即可將產品銷往各地。此外,收寄點還延伸服務內涵,為群眾免費捎轉生活用品。

      現在,也有人叫尼瑪拉木“櫻桃姑娘”“葡萄姑娘”“松茸姑娘”。尼瑪拉木很高興,村民們也都信任她,有時在路上碰見還會問:“拉木姐姐,你來看看,我家這個東西能不能上線去賣?”

      “體驗裝已經發出,我們的櫻桃就要上市了!”尼瑪拉木充滿信心地說,“今年,老鄉們的收入應該會更多,日子越過越紅火?!?/p>

    網站編輯:白夢潔
    黨建網出品

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